长安汽车售后客服
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-14
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
工作内容:
1、救援电话的接听,了解客户当前详细地址及车辆故障、安排经销商救援;
2、新、老客户信息回访,新购车用户信息回访验证;
3、负责接电解答客户信息咨询、促销活动咨询;
4、根据相关要求,就特定问题开展问卷回访;
岗位要求:
1、高中及以上学历(有客服经验、汽车行业经验者优先考虑);
2、普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心(无沙哑、口吃、严重地方口音);
3、性格开朗,积极主动。
薪资待遇:
综合工资约为3000-6000
工作时间:白班8.00-17.00晚班12.00-21.00,月休7-8天(轮休)
? 劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买五险;
? 休假福利:享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
? 其他福利:重大节日(端午或中秋)福利;
? 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
? 晋升机会:完善的职业发展通道,每年至少2次晋升机会;
工作地址:江北区建新东路53号(重庆长安汽车股份有限公司)
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496