服务顾问
广物汽贸股份有限公司
- 公司性质：国企
- 公司行业：批发/零售
职位信息
- 发布日期：2019-10-15
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3.5-4.8千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
1．严格执行企业的各项规章制度，并对自己所负责的工作承担相应责任；
2．负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续；
3．负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求；
4．负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；
5．负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理；
6．负责企业的业务统计和业务档案管理。
任职要求：
1.具有丰富的产品理论、构造及维修知识；
2.熟悉维修业务流程4.有较强的语言表达能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力；
3.有驾照，驾驶熟练；
4.有较强的责任心、吃苦耐劳，具有团队协作精神。
联系人：郑晓媛
联系电话：18816805432
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
广物汽贸股份有限公司（商号“广物汽贸”），是广东省广物控股集团有限公司旗下的核心子集团。广物汽贸是中国最具规模的汽车经销商集团之一，全国20家重点培育的流通领域大企业之一，同时也是广东省现代流通的龙头企业。公司总部位于广东省省会广州市，人员编制8000多人。目前“广物汽贸”主营业务包括新车销售、旧车交易、汽车租赁、检测维修、配件用品、评估拍卖、消费信贷、汽车保险、拆检定损、电子商务、国际贸易、驾培训练、车管服务、汽车俱乐部及汽车改装等。旗下拥有近200家4S店，经营代理百余款汽车车型，并在全国12省市设立企业，是华南地区***的汽车经销商集团，位居全国汽车经销商集团前列。广物汽贸经营规模和经济效益连续十几年在中国汽车流通行业中名列前茅，多次受到国家、省、市和行业协会的表彰。
联系方式
- Email：283528283@qq.com