东莞招聘

提供住宿，提供住宿，提供住宿，有意向可联系叶小姐，优先安排面试！
现因业务发展需要，诚聘业界精英一批，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇、良好的培训条件及职业发展机会，我们以诚挚的热情期待你的到来。
【岗位名称】
人保纯接听客服
【上班时间】
1、轮班制（8小时/天）
2、月休7-8天（包含法定节假日），一般正常情况下一星期休息2天
【工作地点】
福田保税区四号门深福保科技工业园A座5楼
【职位描述】
1、承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司4001330600服务热线的话务服务，主要负责咨询、查询、理赔报案和在线接听咨询；
2、处理客户投诉案件、根据客户投诉类型（抱怨投诉、保监投诉、人员投诉），及时回访客户，在回访客户时需及时安抚客户情绪、分析客户问题、解决客户问题。
【福利待遇】
1、劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供较低工资保障4000元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下，实际工资低于4000按4000发放，高于4000按实际发放)；转正后综合月薪4000-6700元/月；
试用期购买四险（除去养老险），转正之后购买五险一金
2、薪资结构：底薪+住房补贴+全勤+绩效考核
3、提供住宿：需要住宿可在入职时申请，我们将会在3个工作日内安排，入住前3个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。3个月后继续住宿则收取300元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助
(住宿人员如入职未满半年离职需缴纳前3个月住宿费500-550元，）
4、休假福利：享受年休假，婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；
5、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
6、晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会
激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。