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电话客服

广州市金富通金融企业服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 通过电话与公司客户沟通,完成信息收集、问题咨询、提升商户活跃度和转化率。

2. 管理公司客户信息,为客户提供准确的方案信息,解决客户问题、提供高质量服务。

3. 协调与跟进公司客户信息变更、巡检维护、产品安装升级、新产品营销等工作。

4. 根据公司要求,定期完成公司客户电话回访任务,及时了解客户信息变动及需求情况。

5. 汇总与分析客户需求,定期进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系。

招聘要求:

1. 性别不限20-35 岁,一年以上相关工作经验

2. 有电话客服、电话销售等工作经验者优先考虑

3. 口齿清晰、语言表达能力及沟通能力良好

4. 做事认真负责、细心、严谨能熟练操作各类办公软件。

5. 思维敏捷、态度温和、抗压能力强,有良好的团队合作精神,能够长期稳定工作。

福利待遇:3000-5000/月

1. 正式员工编制,缴纳五险一金,享受国家法定带薪假期。

2. 丰富的企业文化活动,员工生日会,公司旅游/拓展,打造快乐活力的工作气氛。

3. 公司提供各项系统培训(岗前培训+业务培训+营销培训+行业知识)全方位助你成长。

4. 根据个人业绩与实际工作表现,享有年度晋升评优机会,为员工提供广阔的发展空间。

职能类别:电话销售客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

广州市金富通金融企业服务有限公司具有独立法人资格,是民生银行广州分行指定战略合作伙伴,秉承着“做银行服务专家,创行业首选品牌”的理念,定位于“金融整体外包服务专家 ”的发展战略,专注于创新、安全、团结,坚持与客户合作共赢的服务理念。
金富通公司立足于根据金融业的发展需求,以业务外包的方式为金融业提供整体一站式的金融配套服务。
金富通公司务实稳健,保持持续高速发展的态势,公司现有员工达到千人以上,95% 以上员工具有大专以上学历。服务网络覆盖广州、佛山、中山、东莞及周边区域,提供各种优质的就业岗位及发展前途。
如果你想寻找荣耀,关键是你和谁在一起!
2012年,英国《银行家》世界银行1000强排名,民生银行位列世界排名第63位;2012年,民生银行作为金融领域的***机构第三次获得公益慈善领域***政府奖——中华慈善奖。2013年《福布斯》中文版制作的“中国***CEO”榜单,位居榜首的是中国民生银行行长洪崎。据《财富》杂志中文网消息,中国民生银行进入2013年世界500强排行榜。

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2009年至今,民生银行三年小微金融服务受众74万户;2009年至今,民生银行三年小微金融贷款累计6000亿;2009年至今,我们成为了世界上***的小微金融服务银行之一。民生银行首创的“商贷通”、“资金归集”等创新产品,足以让您在金融界引以为豪,成为你职业生涯中不可多得的资本积累!

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金富通的员工平均年龄在25岁,这是一个激情昂扬的群体,这里能够一起谈论梦想,这里能够一起奋斗生活。
在这里,荣耀只需你有真诚的追求,时时能够感受!
……
年轻人的未来,需要舞台实现他的渴望;年轻人的未来,需要改变来丰富他的人生;年轻人的未来,需要机遇来支持他的脱颖而出。
金富通欢迎您!

联系方式

  • Email:350111076@qq.com
  • 公司地址:地址:span各市区
  • 联系人:廖经理,电话:0757-86393893,邮箱:350111076@qq.com。