五天八小时银行前催客服8K
润迅(深圳)客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-22
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:餐饮服务员 房地产客服
职位描述
岗位职责:
1、根据卡中心风险管理规定,通过电话形式,按照催收流程和话述要求,实施早期资产催收工作,督促客户及时还款;
2、有效控制用户逾期帐款金额,引导用户正确缴费方式;
3、修复及维护客户信息,避免客户失联;
4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。
应聘要求:
1、全日制大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,有金融、催收工作经验优先考虑;
3、有良好的学习能力和沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。
薪酬待遇:
全职:无责任底薪4500~5500元/月 + 奖金,均薪7000-8000,入职即购五险一金;
实习生:前3个月120元/天,第3个月考核通过后4500~5000元/月,入职即购商业保险。
工作时间地点:
8:30~18:00,午休1小时(行政班次,周末双休)
广州市越秀区东湖路64号
福利待遇:
1、签订正式劳动合同,按国家规定购买“五险一金”;
2、岗前带薪专业培训,年度超额奖金(***是底薪3倍)、13个月月薪、节假日补贴200元、生日奖金300元、开门红包1000元等。
岗位职责:
1、根据卡中心风险管理规定,通过电话形式,按照催收流程和话述要求,实施早期资产催收工作,督促客户及时还款;
2、有效控制用户逾期帐款金额,引导用户正确缴费方式;
3、修复及维护客户信息,避免客户失联;
4、评估识别信用恶化的客户并及时转进一步的环节处理。
应聘要求:
1、全日制大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准,有金融、催收工作经验优先考虑;
3、有良好的学习能力和沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。
公司介绍
公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦