东莞招聘

工作职责：

1、负责京东、天猫等电商平台在线客服及导购，通过千牛、京东咚咚等在线聊天工具与客户沟通；

2、处理日常用户产品咨询、交易咨询、订单查询、投诉退款及售后咨询等电话服务；

3、负责处理平台日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

4、负责对客户进行日常电话回访和数据整理反馈；

5、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品促进销售；

6、负责完成领导交办的其他工作事项；

任职要求:

1、中专/职高以上学历，有电商客服相关工作经验优先考虑；

2、较强的学习能力、沟通能力及应变能力、计划性强，善于分析思考问题；

3、为人乐观，热爱客服工作，性格开朗，善于与人沟通，具备良好的团队协作精神；

4、有耐心，责任心强，执行力强，能够承受一定的工作压力；

5、熟练使用Office办公软件，可接受倒班。

      桂林智神信息技术股份有限公司（下称“公司”、“智神”或“智云”）专注于相机、手机配套的云台稳定器产品及其配件的研发、生产、销售及服务，公司成立于2015年6月，总部位于桂林国家高新区，在深圳、中国香港、美国设有分、子公司。
      公司旗下“智云”及“*** yun”、“ZHIYUN”品牌已成为国内外稳定器市场龙头品牌，具有较高的知名度和品牌美誉度，产品多次获得“iF设计奖”、“红点奖”、“优良设计奖”、“CES创新奖”、“中国设计红星奖”等诸多奖项。
       2017年至2019年间，公司不断深耕海内外市场，亮相国际展会，在全球开展进行了840场活动和品牌合作，其中2019年在国内完成318场线下活动和品牌合作，曝光覆盖超10亿次，在海外完成超100场线下品牌联展及路演活动，20次以上线上合作和品牌搭销合作。
      未来，公司将在已经积累的技术品牌优势、强大的专利体系和领先的产品应用等基础上，持续加大研发投入、硬件创新及软件升级，不断完善和改进现有产品矩阵及销售渠道，通过推动技术、产品的升级发展，保持公司在云台稳定器行业的市场地位；整合公司现有研发技术、销售渠道、供应链等资源优势，深化公司在云台稳定器领域的业务布局，进一步拓宽海内外营销渠道，提升公司品牌影响力，力争三年内公司在全球稳定器的市场份额能进一步提升。

 
ZHIYUN可以为你提供：
1、具有市场竞争力的薪酬及六险一金；
2、规范及人性化的管理、弹性工作制、节日福利、生日趴、健身房；
3、免费加班晚餐、免费企业滴滴；
4、享有各项工作补贴，例如餐饮补贴、交通补贴、高温补贴、全勤奖等；
5、舒适的办公环境，轻松高效的工作氛围。