东莞招聘

工作职责:

1、通过平台给主动咨询的客户进行实时沟通，解决客户提出的疑问，以达到良好的用户体验；

2、协调公司与其他部门的资源并于部门保持紧密的联系，保证客户提出的问题得到快速的响应和专业的处理，追踪处理结果，回访处理结果；

3、针对客户对公司产品、流程和服务的正***，做好归类总结工作，推动优化现有流程和落地执行。

任职资格:

1、大专及以上学历，口齿清晰，普通话流利；

2、熟悉office软件的基本操作，打字速度快；

3、具有较强的学习能力和沟通能力，应变能力和抗压能力，性格坚韧，思维敏捷；

4、充满正能量，乐于服务他人；

5、此岗位需要24h在线，4人轮班，介意勿扰。

北京东方国信科技股份有限公司成立于1997年，2011年上市（股票代码300166），是国内首批以大数据为题材上市的软件公司。截至目前拥有18个全资子公司，在全国31个省市自治区都设有分支机构，业务覆盖全球50余个国家的上千客户，员工规模突破万人。
经过24年在大数据、云计算领域的持续深耕，东方国信形成了横向跨行业、纵向全产业链的业务布局，拥有基于大数据、云计算等高新技术的全链条、全自主知识产权的技术研发体系。打造了CirroData高性能分布式数据库、Cloudiip工业互联网平台、东方国信云Boncloud、数据科学云平台“图灵引擎”等业内领先的技术产品，凭借卓越的大数据软件产品和解决方案，成功服务于通信、金融、工业、智慧城市、政府与公安、农业、医疗、新零售等领域的数千客户。
随着东方国信在大数据端到端软件技术和大数据+行业拓展两个方面优势地位的确立，东方国信拥有纵向打通的统一的云计算软件栈，全面支撑公司云服务业务，构建一站式、端到端、全栈式的云服务能力，向着领先的云网融合大数据服务商迈进。