东莞招聘

岗位职责：

1. 负责客诉处理，并组织召开客诉会议，敦促公司内部改善，形成8D分析报告并回复给客户；

2. 负责分析客户退货产品，适时推动内部改善；

3. 客服体系流程文件的新增及维护修订。

任职要求：

1.理工类专业本科及以上学历，5年以上品质工程师工作经验；

2.有较强的沟通能力，能与客户进行良好接洽，有编写8D报告经验；

3.具有较强的分析判断能力和应对突发事件的能力，实际操作能力强；

4.有电池厂工作经验，熟悉电池制作工艺及问题点。

一、公司部分福利
（工作时间）五天八小时工作制
（工作环境）产业园内环境优雅，食堂、宿舍一应俱全,通勤车上下班往返园区与地铁站
（五险一金）所有员工入职即缴纳社会保险和住房公积金
（工资薪酬）为员工提供良好的福利、极具竞争力的薪酬，提供每年1-2次的调薪机会
（生活津贴）所有员工享有伙食补贴、交通补贴、住房补贴、通讯补贴及高温补贴
（专项奖金）为员工提供各类优秀奖、创新奖等专项奖金，还有年度奖励，年终奖金等
（定期体检）提供每年一次的免费健康体检
（带薪假期）除了依法让员工享有法律规定的各类假期外，享有5天及以上带薪年假
（节日福利）所有员工享有节日福利，生日、结婚、生育等各类礼物
（旅游聚餐）不定期组织旅游、聚餐等各类活动，除公司年度活动外，鼓励并支持各部门组织各类活动
（文体协会）公司不定期举办篮球、羽毛球、读书、户外等各类活动，让员工的工作与生活得到完美平衡
（培训辅导）导师一对一辅导及培训，拥有良好的学习氛围，为您提供良好的培训机会
（发展晋升）公司处于快速发展时期，竭诚为每一位成员提供广阔的舞台和发展空间
二、关于公司
    深圳中兴创新材料技术有限公司（简称：中兴新材），是中兴集团继通讯、环保、金融等领域后在新能源领域的又一重点投资项目。
    公司干法单向拉伸及涂层锂离子电池隔膜，广泛应用于动力、储能、3C等锂离子电池领域，是国内领先的一流电池隔膜供应商。
    公司建有一流的技术中心，技术团队成员来自于中科院、浙江大学及华南理工大学等知名高校，并与清华大学、厦门大学等著名高校建立长期合作关系。技术中心建有加工实验室、化学实验室、涂覆实验室、测试实验室及电池实验室五个专业实验室，拥有多功能流延线、隔膜成孔拉伸线、精密涂覆机、孔径分析仪、DSC、电化学工作站等设备及精密测试仪器，具备高分子材料加工、表面改性、隔膜评测及电池验证等多种能力。
    公司运营总部位于宝安高新奇科技园，在大鹏新区和东莞清溪设立两大制造中心，武汉基地正在筹备建设中。未来，中兴新材将更广泛的关注新能源、环保、水资源利用、医疗等领域特种膜材料的开发与应用，立志打造民族精品品牌，为推动中国膜产业的发展做出贡献，开创膜材料的新未来！
    公司正在推进IPO进程。
三、总部及基地地址
    深圳宝安运营总部：
    深圳市宝安区高新奇产业园二期2栋8F中兴新材，附近地铁站：兴东。
    深圳大鹏基地：
    深圳市大鹏新区同富工业区滨海二路8号中兴新材，附近公交站台：布锦村（E11路可直达）、同富工业区、水头市场。
    东莞清溪基地：
    东莞市清溪镇葵青路182号中信宝工业园i栋301，附近公交站台：翊凯电器站（清溪7路）。