东莞 [切换城市] 东莞招聘

客服跟单

上海科之锐人才咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-10-09
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职责:

1.管理面向第三方客户销售订单;

2.处理客户关于产品可用性、产品特性、发货时间表、退货、对账单和一般查询的请求;

3.与市场、物流、营销、会计等部门协同工作;

4.协助高层及区域经理完成每月区域销售目标,组织客户交付计划,与计划、物流、市场及会计部门保持联系;

5.跟踪客户付款情况;

6·为新系列安排订单和样品交付;

7.协助活动筹备;

要求:

1.大专以上学历

2.能接受外包客户服务;

3.熟练使用MS ExcelWord;

4.注重细节,以客户为中心,突出问题解决态度;

5.能够承受工作压力,在快节奏的环境中,遵循流程,处理重复性的操作任务;

6.能够在一个成熟的团队中,在一个国际化的环境中工作;

7.流利的普通话、英语听说读写能力;(正常的读写就ok


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服跟单

公司介绍

上海科之锐人才咨询有限公司为科锐国际旗下子公司。
作为亚洲*的整体招聘解决方案提供商,科锐国际成立于1996年,在全国34个*城市拥有分支机构,有超过700名专业招聘人员。自公司成立*今,科锐国际一直致力于在17个相关行业与领域中为客户提供*质的服务,以满足客户在所有层次的招聘需求。我们的全方位一站式招聘整体解决方案,为众多客户提供了多样的服务产品,业务涉及长期雇员招聘( 猎头)、招聘流程外包、灵活用工、校园招聘、专业招聘咨询服务、招聘管理学院等服务领域。科锐国际的客户80%来自世界知名集团,20%来自国内上市公司、快速成长性企业及非赢利组织。在过去的一年中,科锐国际成功为企业推荐的长期雇员及派遣雇员总数超过万人,中*专业职位及管理职位超过4500个。
科锐国际于2004年进军香港市场并与来自欧洲和其它地区的战略伙伴开展紧密的合作,开始在国际市场上全面亮相。2008年,科锐国际获得了全球知名风险投资公司-经纬创投( Matrix Partners )的注资。2009年,科锐国际荣获“福布斯中国潜力企业”称号及“2009中国先锋人力资源服务商-*猎头机构”称号。2010年,科锐国际荣获CHINA STAFF杂志“年度*招募公司”称号。2011年,科锐国际荣获HROOT“ *招聘机构称号”。

联系方式

  • Email:EmmaXian@careerintlinc.com
  • 公司地址:地址:span华贸中心