富民银行-客服(重庆市渝北区)
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-09-05
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
富民银行400客服热线以及电话审核银行客户的信息
1、负责接听银行400客服热线以及电话审核银行客户信息;
2、及时解答客户的疑难问题,根据领导指示完成相关工作;
3、及时与领导沟通反馈,提高服务效率。
4、接受客户业务咨询、受理及投诉。
基本素质要求:
学历: 全日制专科及以上 年龄:35 岁以下 性别: 不限
专业: 不限 工作经验:具有1年以上客服经验者
其它:
1、1年以上金融行业审核的工作经验或客服工作经验,有较强的风控控制意识和水平优先;
2、具有良好的敬业精神和职业道德,具有较强的沟通、协调、组织能力以及抗压能力,善于独立思考。
3、具有良好的服务意识
4、学习能力强、诚信上进
薪资待遇
薪资结构:底薪1600+绩效2600(浮动)+补贴200(月均5K)
培训期:14个工作日(带薪培训,包餐)
补贴:入职购买五险一金,每天包一顿午餐,过节费、生日补贴、交通补贴各种福利
上班时间
轮班,最早AM08:00,最晚下班AP21:00,工作时间八小时
上班地点
重庆市渝北区洪湖东路2号涉外商务区B1栋富民银行2楼
面试联系
李小姐 13798285417(可加微信,备注:富民银行+名字)
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496