东莞招聘

您将从事：
1、负责公司客服团队日常工作的安排及管理；

2、负责帯领客服团队完成各项绩效指标，提升客户体验，服务效率，提升咨询转化率，提升咨询客单量；

3、负责解决异常订单、投诉、维权，处理棘手的个案；

4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

5、负责指导、协助、监督全国项目对客户投诉事务的处理，定期对公司范围内客户投诉进行分析，编写案例，并实行系统性的培训。

您需具备：
1、大专及以上学历，有2-3年及以上经验者优先考虑；

2、具有客服相关组织培训经验者优先考虑；

3、具有较强的领导能力，判断与决策能力，人际沟通能力计划和执行能力；

4、具有团队建设，建立客服人员的优化配置以及工作流程的制定并组织实施的经验；

5、具备良好合作服务意识，并富有工作激情、责任感，抗压力强。

您将获得：

1、 环境：开放明亮的办公环境、和谐互助的团队；

2、 工资：优于市场行情的岗位薪酬，让您价有所值；

3、 奖金：根据员工绩效表现和团队业绩，提供丰厚的绩效奖金和年终奖金；

4、 五险一金：养、失、工伤、医疗、生育、公积金，一切为您保驾护航；

5、 节日：节日福利和免费旅游，让我们一起去看看世界到底有多大；

6、 活动：在这里除了工作，我们还有定期的娱乐和趣味活；

7、 培训：公司为员工提供多种培训，并提供资助选送部分员工参加外部培训，让您在知识的海洋畅游，一起与同事们共学习、共进步；

8、 晋升：公司将为有能力的你提供宽广的职业晋升通道，让你在企业中能得到个人价值的完美展现。

我们希望：

你是一个执着的人。。

你是一个有责任感的人。。

你是一个善良而有爱心的人。。

只要您有能力，欢迎您来谈您期望的薪资和奖金；我们提供开放分享的平台，来吧，提出您的计划和建议，来这里实现你的人身价值和目标！

联系人：万小姐

QQ号码：2279567378

联系邮箱：hryje1319@163.com

本公司成立于2014年7月，位于深圳市福田区彩田路3002号小元里商务中心。

公司主营业务：
人才中介，人才派遣，高端猎头服务，人力资源咨询，人力资源管理，人才培训，职业规划咨询服务，教育信息咨询，出国留学咨询，海外人才派遣，商务信息咨询服务等。

服务项目涉及：
人才供求及信息服务（人才推荐、人才招聘、人才派遣、人才测评、高级人才寻访）。日语英语培训，欧美留学，日本留学，海外人才派遣，外企来华咨询服务，外企来华企业注册，翻译服务，外籍人士在华就业签证服务等。

公司秉承：
“保证一流的质量，保持一级的信誉”的经营理念；坚持以“客户***，诚信为本”的原则为广大国内外客户提供优质的专业服务，在行业内获得广大客户的认可和好评。

我们具有：
* 国际性优良服务标准和服务流程；
* 高素质的专业人才及优质顾问团队；
* 丰富的国内外企业及顾客资源；
* 丰富的高端人力资源渠道，与国内外知名企业保持良好的合作关系。

您将获得：
1、 环境：开放明亮的办公环境、和谐互助的团队；
2、 工资：优于市场行情的岗位薪酬，让您价有所值；
3、 奖金：根据员工绩效表现和团队业绩，提供丰厚的绩效奖金和年终奖金；
4、 五险一金：养、失、工伤、医疗、生育、公积金，一切为您保驾护航；
5、 节日：节日福利和免费旅游，让我们一起去看看世界到底有多大；
6、 活动：在这里除了工作，我们还有定期的娱乐和趣味活；
7、 培训：公司为员工提供多种培训，并提供资助选送部分员工参加外部培训，让您在知识的海洋畅游，一起与同事们共学习、共进步；
8、 晋升：公司将为有能力的你提供宽广的职业晋升通道，让你在企业中能得到个人价值的完美展现。

我们希望：
你是一个执着的人。。
你是一个有责任感的人。。
你是一个善良而有爱心的人。。

只要您有能力，欢迎您来谈您期望的薪资和奖金；我们提供开放分享的平台，来吧，提出您的计划和建议，来这里实现你的人身价值和目标！