10086纯接线客服5K
润迅(深圳)客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-10-23
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容:
接听中国10086客户来电,解答业务咨询,查询业务信息,办理新增业务,接纳客户建议服务。
应聘要求:
1、 中专、高中或以上学历;
2、 国语标准,会听粤语即可;
3、 熟悉办公软件wps,中文打字速度25字/分以上;
4、 具备良好的沟通能力、责任心强。
薪资福利:
1、 试用期两个月,
转正后综合月薪3000-8000元/月(包含津贴),平均薪资5000元,
另外享有年终奖、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖等各种奖励;
2、 入职即购买五险一金,后期会安排住宿(目前还没可以安排到),不住宿则有住宿补贴,具体根据实际入职情况为准,公司拥有员工餐厅;
3、 入职时间满一年,即可享受5天带薪年假,自由安排;
4、 定期举办丰富多彩的员工活动,如下午茶、户外旅游、年会等;
5、 完善的晋升体系:可晋升为启航导师、讲师、质检专员、运营经理等运营或专家管理岗位。
工作时间:在8:00-22:00时间段内排班(平均每天工作7.5小时)
月休7-8天
工作地点:广州市天河区大观路492号岭南科技中心
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:客服,8小时
公司介绍
公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦