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广州广电计量检测股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
1、400服务热线电话接听,客户咨询服务,常见问题解答,记录客户咨询、建议并存档,通知相关负责人员。
2、定期对客户进行电话回访,追踪客户使用情况。。
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,与客户建立良好的联系;
4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司服务的改进提供依据;
5、客户信息的管理与维护;
6、完成上级交代的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,普通话标准,表达能力强;
2、有耐心,工作认真负责,且有良好的服务意识;
3、普通话标准,声音亲切柔和,思路清晰、记忆力好,办事有调理,分得清轻重主次;
4、具服务意识; 能站在客户角度想问题.细心、耐心、肯吃苦耐劳,工作认真踏实,责任心强;
5、有进取心,学习能力强;有电话客服经验优先。
周末双休, 试用期内缴纳五险一金
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
公司介绍
广州广电计量检测股份有限公司(简称:广电计量)始建于1964年,是原信息产业部电子602计量站,经过50余年的发展,现已成为一家全国化、综合性的国有第三方计量检测机构,专注于为客户提供计量、检测、认证以及技术咨询与培训等专业技术服务,在计量校准、可靠性与环境试验、电磁兼容检测等多个领域的技术能力及业务规模处于国内领先水平。
广电计量的技术能力获得了众多国内外权威机构和组织的认可和授权,通过了中国合格评定国家认可委员会认可实验室(CNAS),获得检验检测机构资质认定(CMA),是农业部“三品一标”检测实验室、全国土壤污染详查推荐检测实验室、中国CB实验室,出具的证书、报告具有国际公信力,可帮助客户稳健开拓本地市场乃至全球市场。
广电计量构建了覆盖全国的服务保障网络,在国内建有23个计量检测基地和50多家分子公司,实验室总面积超过16万平方米,配置国内外高端设备仪器15000多台/套,搭建的全国一体化计量检测与认证技术公共服务平台,可迅速响应客户需求,为客户提供近距离、本地化的专业服务。
广电计量已于2019年11月8日在深交所成功挂牌上市,证券简称:广电计量,证券代码:002967,现已打造了一支技术水平和服务意识俱佳的服务队伍,现有员工4000多人,其中包括各领域专家和技术带头人50多人,博士后、博士近30人,硕士380多人。
广电计量建有技术研究院,在新能源汽车、轨道交通、无线通信等领域,先后主持编写30多项***和地方计量测试标准及规程,承担50多项国家、省部级等重点科研项目,累计获得专利授权231项,另获得软件著作权86项,积极推动了行业新技术的创新和产业化应用。
作为一家拥有高度社会责任感的国有企业,广电计量以助推各区域经济高质量发展、助力企业品质提升为己任。目前,广电计量的服务能力覆盖汽车、航空、轨道交通、船舶、通信、电力、电子电器、食品、环保、农业、医疗、石化等领域,凭借专业的计量检测技术之力,广电计量可帮助各行业产业链上下游客户提升自身竞争力,实现产品全寿命周期的质量管控。
在品质决胜未来的发展新时代,广电计量将继续秉持科学、公正、准确、快捷、周到的服务理念,为高质量发展传递信任,为建设“和谐美丽”中国保驾护航!福利待遇
[工作时间]5天8小时工作制;
[购买保险、公积金]养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、意外伤害医疗保险和住房公积金;
[带薪假期]如年假、婚假、产假等法定假期;
[其他]员工入职两年并表现优秀的可为其办理落户广州,并提供系统的培训学习机会和广阔的发展平台。
广电计量的技术能力获得了众多国内外权威机构和组织的认可和授权,通过了中国合格评定国家认可委员会认可实验室(CNAS),获得检验检测机构资质认定(CMA),是农业部“三品一标”检测实验室、全国土壤污染详查推荐检测实验室、中国CB实验室,出具的证书、报告具有国际公信力,可帮助客户稳健开拓本地市场乃至全球市场。
广电计量构建了覆盖全国的服务保障网络,在国内建有23个计量检测基地和50多家分子公司,实验室总面积超过16万平方米,配置国内外高端设备仪器15000多台/套,搭建的全国一体化计量检测与认证技术公共服务平台,可迅速响应客户需求,为客户提供近距离、本地化的专业服务。
广电计量已于2019年11月8日在深交所成功挂牌上市,证券简称:广电计量,证券代码:002967,现已打造了一支技术水平和服务意识俱佳的服务队伍,现有员工4000多人,其中包括各领域专家和技术带头人50多人,博士后、博士近30人,硕士380多人。
广电计量建有技术研究院,在新能源汽车、轨道交通、无线通信等领域,先后主持编写30多项***和地方计量测试标准及规程,承担50多项国家、省部级等重点科研项目,累计获得专利授权231项,另获得软件著作权86项,积极推动了行业新技术的创新和产业化应用。
作为一家拥有高度社会责任感的国有企业,广电计量以助推各区域经济高质量发展、助力企业品质提升为己任。目前,广电计量的服务能力覆盖汽车、航空、轨道交通、船舶、通信、电力、电子电器、食品、环保、农业、医疗、石化等领域,凭借专业的计量检测技术之力,广电计量可帮助各行业产业链上下游客户提升自身竞争力,实现产品全寿命周期的质量管控。
在品质决胜未来的发展新时代,广电计量将继续秉持科学、公正、准确、快捷、周到的服务理念,为高质量发展传递信任,为建设“和谐美丽”中国保驾护航!福利待遇
[工作时间]5天8小时工作制;
[购买保险、公积金]养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、意外伤害医疗保险和住房公积金;
[带薪假期]如年假、婚假、产假等法定假期;
[其他]员工入职两年并表现优秀的可为其办理落户广州,并提供系统的培训学习机会和广阔的发展平台。
联系方式
- Email:hr10@grgtest.com
- 公司地址:赛达二经路与八纬路交界赛达新兴产业园G座1-3楼