东莞招聘

岗位职责
1. 负责受理企业在经营发展中遇到的与政府服务、政策制定和执行等有关的咨询、诉求、投诉以及意见建议。
2. 依热线办理事项流程及受理工单要求，对服务对象提出的咨询予以解答。一般性咨询可当即答复。复杂咨询问题，依办理流程交办至市相关部门或区。
3. 负责对受理的事项进行分检、派送、转办和交办工作。
4. 负责跟踪、回访所交办的事项的处理过程、结果及反馈工作。

任职要求
1. 本市常住人口。
2. 年龄在22周岁（含）以上、35周岁（含）以下。
3. 具备大学专科及以上学历。
4. 身体健康、能胜任本职工作，可适应倒班。
5. 具备良好的团队意识和协作精神，善于接受新鲜事物，具备较好的学习能力和抗压能力。
6. 普通话流畅，表达清晰，具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力。
7. 录入速度40汉字/分钟及以上水平。
8. 具有一定的计算机操作水平，熟练掌握Office办公软件。
9. 中共党员、退伍军人、具有热线服务工作经验者可优先考虑；具有相关岗位职业资格者优先录用。

工作时间及地点
工作时间：轮班制，每月休息8天
工作地点：北京市亦庄经济技术开发区北环东路1号中国联通大厦

薪资待遇及福利
薪资范围：话务岗税后薪资4500-6000元/月；
福利：六险一金，除依照国家规定缴纳五险一金外，为员工缴纳补充医疗保险

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