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北京政府企业服务客服组长+六险一金

北京外企人力资源服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-09-17
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6.5-7.5千/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

岗位职责
1. 在基础话务岗工作外负责本班组日常各项事务管理,通过各种方式提升员工服务效率和服务质量。
2. 负责本班组员工的培养及辅导、通过开展团队建设和员工激励,增强班组凝聚力,做好热线人员稳定,确保指标的达成。
3. 负责日常工作中各类及时性、突发事项的处理和上报工作。

任职要求
1. 本市常住人口。
2. 年龄在22周岁(含)以上、35周岁(含)以下。
3. 具备大学专科及以上学历。
4. 身体健康、能胜任本职工作,可适应倒班。
5. 具备良好的团队意识和协作精神,善于接受新鲜事物,具备较好的学习能力和抗压能力。
6. 普通话流畅,表达清晰,具备较好的沟通能力、语言表达能力和综合协调能力。
7. 录入速度40汉字/分钟及以上水平。
8. 具有一定的计算机操作水平,熟练掌握Office办公软件。
9. 中共党员、退伍军人、具有热线服务工作经验者可优先考虑;具有相关岗位职业资格者优先录用。

工作时间及地点
工作时间:轮班制,每月休息8天
工作地点:北京市亦庄经济技术开发区北环东路1号中国联通大厦

薪资待遇及福利
薪资范围:班/组长税后薪资6500-7500元/月
福利:六险一金,除依照国家规定缴纳五险一金外,为员工缴纳补充医疗保险

公司介绍

       FESCO,中国人力资源行业创始者,中国500强企业。为全球在华万余客户提供全方位人力资源解决方案,包括人事福利外包、招聘测评、外籍人服务、专业外包、专业咨询等。
    北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年,是我国人力资源服务行业具有开创意义的***家企业。经过近40年发展,外企集团已经发展成为一个以人力资源外包服务为主,涉及旅游会展、文化传媒、房地产物业等相关领域的企业集团。

联系方式

  • Email:xu.ting.ting@fesco.com.cn
  • 公司地址:上海市黄浦区河南中路99号 (邮编:100020)
  • 电话:15611873704