神秘顾客
久久丫
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-08-17
- 工作地点:上海-金山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:兼职
职位描述
岗位职责:
站在顾客角度从‘人努力’、‘味道好’、‘陈列佳’、‘店整洁’四个纬度,客观公正的评价公司门店营业情况,具体要求由总部顾客体验评价小组负责培训
1.以普通顾客的身份,在规定时间段对公司指定门店进行“暗访”,通过享受服务的过程,对人员服务,环境,菜品等做出评估,如发现严重紧急问题及时反馈上级;
2.实客观撰写所见,所听、所感、所看、所尝,不弄虚作假;
3.不接受任何人员贿赂,除直属上级外,不对任何人员透露工作安排及情况。
任职要求:
1. 诚实正直,认真负责,思维严谨,成熟稳重;
2. 有较强的沟通和领悟能力,能独立完成工作态度积极;
3. 具有良好的观察力,良好的分析判断能力,表达能力,文字功底优秀;
4. 具有良好的美食品鉴水准;
5. 熟练使用Microsoft Office软件;
6. 有相关工作间经验者或相关专业者优先;
7. 具有类似工作经历者优先,或有一年以上工作经历者。
工作时间:白天8小时工作制,在8小时内完成2家门店的评分
工作待遇:22元/时薪。
补贴:每天2家门店/20元公共交通费;每1家店35-45元产品购买费,凭购买凭证实报
工作地区:上海各区为主
上岗要求:由总部顾客体验小组负责培训,培训合格签订保密协议后上岗
在岗时间:至少三个月或以上
月工作时间:至少1天或以上,不超过4天
工作内容:接到相关工作安排后按时完成,在门店人员不知情的前提下,通过顾客的身份到公司门店进行“暗访消费体验”,享受服务过程,观察门店人员精神面貌,感受门店人员服务状态,购买门店产品并进行品尝,观察门店产品陈列摆放,观察门店环境。将有价值的发现撰写成评估报告(以评分卡为标准),及完成其余相关报告发送至上级。
职能类别:兼职
公司介绍
浙江顶誉食品有限公司坐落于嘉兴市嘉善县,“久久丫”创建于2002年,是浙江顶誉食品有限公司旗下的休闲食品品牌,主要产品为鸭类、鸭副产品和素食产品等熟卤制品。2002年10月,“久久丫”***家门店在上海市长宁区中山西路悄然诞生。。2005年,“久久丫”开始进行高速的渠道扩张,多家权威报纸、杂志多次从不同角度对“久久丫”报道、采访、分析,“久久丫”迈向了成熟。2007年,“久久丫”连锁企业被评选为“2007年度中国十大***连锁企业”,成为中国连锁企业的翘楚。2008年,“久久丫”体系获得“商业特许经营许可”。并可在商务部特许经营系统进行查询。2009年,“久久丫”成为了“上海市青年见习基地”,并被中国烹饪协会和上海市烹饪协会分别授予“中华名小吃”和“上海名小吃”荣誉称号。经过十几年的发展,全国设有上海、北京、广州、成都、浙江五大生产实体公司,销售网络遍布了全国20多个大中城市,全国门店数3000家,拥有员工三千余人。
**公司愿景:成为中国最具创新力的健康熟食连锁企业
**公司使命:丰富百姓餐桌,成为首选熟食
**产品理念:健康好吃,品质保障、经济实惠
**创新理念:一切以消费者为中心
**服务理念:真诚、用心、微笑
**用人理念:人品与意愿***,能力第二
**企业核心文化:创业 创新 家
公司拥有完善的福利保障,周末双休,每天的上班时间为上午9点至下午17点30;公司设有自己的食堂,提供早、中、晚三餐,四菜一汤加水果;如果你家住的不是很近,那么公司会为你提供班车或者宿舍,宿舍宽敞明亮,2-4人间,室内配备空调、热水器、电视机、宽带并带有独立卫生间,让你住的舒适,住的放心。除此之外,还有节日礼品、生日礼物、旅游、五险一金等诸多福利等着你来体验。
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联系方式
- 公司地址:嘉善县姚庄镇宝群路155号