东莞招聘

【招聘职位】
阿里一达通接听客服
【职位描述】
？为阿里一达通客服提供通关，报税等相关业务咨询；
？与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决；
？对客户进行满意度回访。
【工作时间】
9:00-18:00,轮休制,月轮休7-8天（大月休8天，小月休7天）
【工作地点】
南山区阿里中心T2座3楼
【职位要求】
1、服务技巧好，沟通能力强；
2、学习能力强，很多业务知识需要自己学习；
3、对外贸感兴趣，愿意主动学习
4、抗压能力好
5、责任心强（很多客户的问题，承诺回电一定要做到，不能承诺回电又忘记跟进）
6、能够接受加班
7、大专及以上学历。不接受应届生
8专业为国际贸易，物流，财务，会计，英语、经济学，市场营销，金融专业
如有物流客服，国际贸易，金融，理财，会计，英文翻译类的工作经验可以是其他专业
【福利待遇】
1.劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续，试用期两个月，综合薪资4100-4800/月，转正后综合月薪4700-6500元/月；
2.薪资结构：基本工资+全勤+绩效考核
3.培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
4.晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会
5.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛
6.提供住宿：入职即可提供住宿，前两个月免租期只需要交水电费即可，第三个月开始500住宿费+水电，如果没有在我们公司服务满半年的话需要补扣前两个月的住宿费
【丰富多彩的文化生活】
1.团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
2.活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。
【个人发展】
中信－鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台，公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施，为每一位员工构建***的个人发展路线。
中信－鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工***的福利！在中信－鸿联九五，你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训，如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等，也将帮助我们达成――把中信－鸿联九五建设成为***的呼叫中心服务商。
上班地点在阿里自营职场，与阿里专业人士进行工作和业务对接。
饮食：宿舍范围均有大型配餐中心，人均消费10-20元不等。
交通：阿里中心T2座。登良地铁C出口

联系人：袁小姐（有意者请直接投递简历，会优先安排面试）

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。