东莞 [切换城市] 东莞招聘

服务体验专员

OPPO

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-16
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责整体服务流程设计和优化,如上门维修的流程设计; 

2.引入新的服务项目,如保障产品,以旧换新等; 

3.官网自助服务规划和跟进; 

4.对接营销项目制定服务策略。

任职要求*:

1、思维活跃、逻辑清晰、有良好的服务策划和文案书写能力;  

2、有3年以上手机厂商运营相关经验 ;  

3、优秀的客户服务意识和团队合作精神以及组织能力和流程建设能力;   

4、高效执行力,并具备抗压能力。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

OPPO 是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
十年来,OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新,开创了手机自拍美颜时代,先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机,创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术,为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计,OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今,全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。

联系方式

  • Email:hroppo@126.com
  • 公司地址:地址:span深圳南山区卓越后海金融中心(海德三道与中心路交汇处附近)