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技术支持

OPPO

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-16
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、根据新产品上市计划进行服务导入准备,制定,评审技术服务类文档(维修手册,培训教材等),为一线提供技术支撑;  

2、组织新产品可维修性评审,提高维修质量和效率;  

3、上市后新产品质量跟踪,主动识别品质问题,收集信息推动解决,制定和落地问题处理方案,提升问题解决周期与效率;  

4、总结各类常见问题的处理指导,输出客服技术文件,提升客服问题处理能力;  

5、制定技术服务标准,并监督落地。

任职资格:

1、本科及以上学历,英文可作为工作语言优先;  

2、通信或电子类相关专业,熟悉通信终端研发,生产等流程,具有售后服务经验者优先考虑;  

3、良好的沟通协作能力,抗压力强,良好的团队合作意识;  

4、工作态度积极,责任心强,有较好的英文读写能力和逻辑思维能力;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

OPPO 是更多年轻人选择的拍照手机品牌。
十年来,OPPO 专注于手机拍照领域的技术创新,开创了手机自拍美颜时代,先后首发了前置 500 万像素和 1600 万像素的拍照手机,创造性地推出了全球首个电动旋转摄像头和超清画质等拍照技术,为全球 20 多个国家和地区的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
据权威数据机构 IDC 统计,OPPO 已成为 2016 年中国手机市场出货量***。如今,全球有超过 1 亿年轻人正在使用 OPPO 拍照手机。

联系方式

  • Email:hroppo@126.com
  • 公司地址:地址:span深圳南山区卓越后海金融中心(海德三道与中心路交汇处附近)