质量管理副总监
深圳中国国际旅行社有限公司-国旅新景界
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-22
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.3-1.6万/月
- 职位类别:体系工程师 客服总监
职位描述
岗位职责:
1、 根据公司发展战略,制定公司整体质量目标,全面负责日常质量管理工作,监督产品质量改善,提升客户满意度,实现质量目标的达成;
2、 组织编制质量管理的政策、流程、制度及操作规范;
3、 组织建立风险评估体系,建立有效的预防机制;
4、 组织贯彻质量责任制,对各业务部门质量职责落实情况进行监督检查和责任处罚;
5、 规划部门的日常工作和对部门员工进行绩效考核;
6、 负责对外质量公共关系的维护,指导、参与重大质量投诉和事故的处理;
任职要求:
1、 旅游管理、企业管理等相关专业,本科及以上学历;
2、 5年以上质量管理经验,其中3年及以上质量经理岗位经验,有旅行社质量管理经验;
3、 具备一定的前瞻性和预见性,能够提前对潜在风险提出预案;能够为较为复杂的团队编制有效的、合理的工作计划;
4、 有较强的团队管理能力、抗压、判断及决策能力。
公司介绍
我们是“2017年广东省优秀雇主企业”;
我们是“2019年广东省守合同重信用企业”;
我们是 ”全国双百强国际旅行社”;
深圳老字号旅游品牌:新景界;
深圳成立最早的旅行社:成立于1954年;
深圳大规模的旅行社:现有员工近1800人,下辖20家分子公司,170多家销售门店,遍布深圳各区及珠三角;
深圳线路***的旅行社:涵盖出境游长线、出境游短线、日韩旅游、美洲当地游、国内游、广东省内游、港澳游、邮轮旅游、海岛旅游、主题旅游、自由行、MICE、机票、酒店、签证、商旅服务等;
全国旅行社品牌20强,深圳排名***、广东第二!
我们的营收规模持续保持在30亿元以上;
“品质”是我们的定位,“顾客十分满意”是我们的追求。
招聘咨询热线:
0755-22230610王小姐;
0755-25590213肖小姐;
0755-25901287范小姐;
邮箱:eachtravel@163.com
我们是“2019年广东省守合同重信用企业”;
我们是 ”全国双百强国际旅行社”;
深圳老字号旅游品牌:新景界;
深圳成立最早的旅行社:成立于1954年;
深圳大规模的旅行社:现有员工近1800人,下辖20家分子公司,170多家销售门店,遍布深圳各区及珠三角;
深圳线路***的旅行社:涵盖出境游长线、出境游短线、日韩旅游、美洲当地游、国内游、广东省内游、港澳游、邮轮旅游、海岛旅游、主题旅游、自由行、MICE、机票、酒店、签证、商旅服务等;
全国旅行社品牌20强,深圳排名***、广东第二!
我们的营收规模持续保持在30亿元以上;
“品质”是我们的定位,“顾客十分满意”是我们的追求。
招聘咨询热线:
0755-22230610王小姐;
0755-25590213肖小姐;
0755-25901287范小姐;
邮箱:eachtravel@163.com
联系方式
- Email:eachtravel@163.com
- 公司地址:地址:广东省珠海市香洲区九洲大道西富华里中心写字楼B座17层04B室