移动接听客服(免费住宿)
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6.2千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
现因业务发展需要,诚聘业界精英一批,一经录用,公司将提供优厚的薪酬待遇、良好的培训条件及职业发展机会,我们以诚挚的热情期待你的到来。
有意向者可投递简历或联系红小姐17665026791(微信同步)
【招聘职位】
移动运营商接听客服代表
【工作地点】
广州市天河区高唐路333号高塘软件园南方基地
【职位描述】
负责接听用户漫游出国的人工热线,主要是客户咨询、业务办理以及投诉的受理工作;
【职位要求】
1、性别不限,社招员工需年满18周岁以上,高中、中专及以上学历;
2、标准流利的普通话表达能力
3、能适应轮班工作制度;
4、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
5、有客服经验者优先
【薪酬福利】
1.员工工资构成=基本工资+(住房补贴+全勤餐补+交通补贴+过节费)+工时提成+绩效工资+班次津贴+竞赛激励-员工责任考核
2.公司提供极具竞争力的工资待遇。培训期保底工资2500元,试用期均薪3000元;转正后均薪4000元,***可达6200元。
2. 全月在职员工餐补每月100元; 外宿补贴每月200元;交通补贴100元(已包含在月综合平均工资中)。
4. 签订劳动合同在转正(即试用期2个月之后)后购买社会保险,实习生签订实习协议不购买社会保险和住房公积金,由公司统一购买意外险;其他福利:年度体检、夏日凉茶、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等,使生活工作更有保障;
5.定期开展各类户外拓展活动:班组活动、班组园地评地;
6.舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,耳麦接听,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;
7.每月***新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;
8.员工活动及外派培训机会;
9.良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;
【发展前景】
有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部;
晋升通道:客服专员-班长助理/讲师-班长-主管助理-主管-项目经理助理-项目经理
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496