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客服跟单

深圳市墨库图文技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2019-08-20
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:业务跟单

职位描述

岗位职责:
1.负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复;
2.负责每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部主管,以便及时解决售后问题;
3.做好接单工作和销售技能的的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色等专业知识;
4.负责协调好各业务销售,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;
5.负责及时和业务员沟通,做好客户备货,新产品推介工作,协调好和仓库物流以及售后、财务的各种工作关系,以便工作效率的提高,及时准确的为经销商提供方便快捷、周到的服务;
6.严格执行公司的各项规章制度,积极完成营销部下达的各项任职要求和目标;
7.根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货;
8.提高服务质量,树立公司品牌形象,以便培养客户的忠诚度和美誉度;


任职要求:
1.高中以上学历,1年以上跟单工作经验;
2.年龄20-35岁;
3.熟练操作word、EXCEL、OUTLOOK等办公软件;
4.具备较强的责任心、执行力,积极的工作态度,良好的职业操守及语言、文字表达能力。


福利待遇:
1.公司提供住宿,并按国家及地方规定为您缴纳“五险一金”及年度员工健康体检;
2.享有享有带薪年假10-15天,国家法定节假日,传统节日发放过节福利及员工生日礼品;
3.享有旅游福利(年度旅游、优秀员工国内外旅游);
4.享有培训机会及进修机会;
5.视工作业绩及综合表现评定结果决定晋升、涨薪及年终奖励;
6.公司实行大小周休息制,每月15日发放薪资;
7.工作环境:环境优美、同事友好、氛围轻松!

职能类别: 业务跟单

关键字: 跟单

公司介绍

深圳市墨库图文技术有限公司为上市公司纳尔股份(002825)的控股子公司,专业研发、生产喷墨墨水近20年,是中国领先的喷墨墨水和数码应用整体解决方案供应商之一,国家高新技术企业。为数码纺织印花行业、办公打印行业、广告喷绘行业、数码印刷行业、数码影像行业、建材装饰行业提供稳定的喷墨墨水和数码应用方案。产品绿色环保,符合RoHS、REACH等要求,产品通过GOTS、ОEKO-TEX等认证。旗下企业有深圳市百度西数码耗材有限公司、墨库集团有限公司、东莞市墨库新材料有限公司。
  

本公司获得的荣誉:
??【国家高新技术企业】证书
??“Made-In-China 中国制造网”认证
??“中国广告设备器材行业出口企业二十强”
??“企业文化建设优秀单位”资格
??“深圳市高新技企业”证书
??“中国耗材优秀企业”称号
??“ISO14001环境管理体系”认证并每年通过审核
??“ISO9001质量管理体系”认证并每年通过审核
??百度西品牌荣获“用户满意奖”殊荣
?? “深圳企业联合会理事单位” 资格

公司福永工厂地址:深圳市宝安区福永镇和平社区和景工业园C栋、F栋
公司虎门工厂地址:东莞市虎门镇南栅富民路62号

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市宝安区福永镇和平社区和景工业园C栋、F栋