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客服文员

深圳市诚捷智能装备股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2019-08-07
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责零配件销售,配合售后完成改机零件发放;

2、负责大数据的收集、统计、分析并形成分析报告,及时组织各部门参加大数据分析探讨会议,为各部门提供相应的数据支撑和改善建议;

3、负责售后技术支撑,及时掌握客户需求和客户问题,并及时解决。

4、负责客服部团队搭建,团队管理、团队培养及团队建设;

6、负责客户账款催收;

7、领导交待的其他工作事项。

岗位要求:

1、大专及以上学历,五年以上客服管理经验,有汽车4S店客服管理经验优先考虑;

2、具有较强的数据分析能力和较强的市场前瞻性思维;

3、具有较强的沟通能力和组织协调能力;

4、有团队搭建、客服体系搭建经验。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 文员

公司介绍

深圳市诚捷智能装备股份有限公司成立于2003年6月,是一家专业制造锂电、超电行业全自动制片、卷绕设备的***高新技术企业,现有员工500多人,厂房面积30000多平方米,六大生产基地。
2016年7月公司被评为信用等级***的“AAA”级企业信用单位,获得了“商贸企业信用评级”AAA信用等级;还通过了SGS通标标准技术服务有限公司的现场审核并获“金牌核证供应商”资质。
在呙德红董事长的领导下,公司通过质量管理体系ISO9001认证,是“中国化学与物理电源行业协会”和“中国电容器行业协会”会员,是中国中小企业协会信用管理中心会员单位,是深圳市软件行业协会-副会长单位,是深圳市机械行业协会会员-理事企业。公司与江西理工大学、天津工业大学建立全面的产学研合作关系。目前已在湖南省益阳市设立“华中办事处”;在江苏省南通市设立“华东办事处”;在韩国首尔设立办事处。
公司坚持“一生做好一件事”的经营理念,致力于“打造卷绕设备国际品牌”。

联系方式

  • 公司地址:深圳市光明新区公明街道圳美同富裕工业区富川科技园 (邮编:518107)