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客服专员

上海发网供应链管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:天津-武清区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、核实工单系统中各工单操作流程,核实是否有错、漏发、订单商品库存;

2、核实舆情信息中的各项投诉内容,剔除非仓库责任,保障公司利益;

3、核对仓库与快递间因操作原因产生的交接差异;

4、汇总错、漏发订单易操作错误步骤,提供给仓内培训使用;

5、踏实稳重,谨慎细致有耐心。

职能类别:客服专员/助理

关键字:仓储物流客服

公司介绍

上海发网供应链管理有限公司创立于2006年3月,是国内早期的电子商务仓配企业。已累计服务1000家客户,500个知名品牌商,覆盖近2亿消费者,仓储网络覆盖全国30多个省市地区。
发网以IT系统为核芯,自主研发OMS、WMS、TMS、CMP实现企业供应链的系统集成及数据交换。依托强大的仓网体系,智能的配网体系,创新的供应链金融体系,为企业提供综合物流服务。
发网,让零售更简单。

联系方式

  • 公司地址:三志物流园