客服专员/助理（非技术）
东莞市中港通电子科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-11-26
- 工作地点：东莞
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 语言要求：粤语良好
普通话良好 - 职位类别：客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其提供售后服务；
3、适当处理客户的投诉。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其提供售后服务；
3、适当处理客户的投诉。
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、可接受轮班。
6、熟悉电脑操作。
公司介绍
中港通电子科技有限公司是国内领先的卫星定位服务及应用解决方案的高科技企业；公司成立于2004年，注册资金1000万；公司主要经营有：针对私家车辆的安防产品、出租、物流、客运等运营车辆的调度管理，以及汽车电子相关产品。
在行业产品领域中，公司凭借十几年在行业应用领域积累的经验和案例，为客户提供更专业的解决方案和丰富的信息化管理手段，帮助客户优化作业流程， 提升运营效率，降低作业成本，成为更具竞争力的现代化企业和事业机构。
我们在保持原有的技术前提下，将开发及扩展更多适应市场需求的产品，确保产品线的持续发展，并不断完善顾客服务体系以不断提升用户的满意度，真诚欢迎各界朋友洽谈合作，携手创造辉煌未来！
在行业产品领域中，公司凭借十几年在行业应用领域积累的经验和案例，为客户提供更专业的解决方案和丰富的信息化管理手段，帮助客户优化作业流程， 提升运营效率，降低作业成本，成为更具竞争力的现代化企业和事业机构。
我们在保持原有的技术前提下，将开发及扩展更多适应市场需求的产品，确保产品线的持续发展，并不断完善顾客服务体系以不断提升用户的满意度，真诚欢迎各界朋友洽谈合作，携手创造辉煌未来！
联系方式
- 公司地址：地址：span莞太路120号金马大厦七楼706号