东莞招聘

只招女士，男士请勿打扰
早班9：00至18：00，晚班：15：00至24：00

任职要求：
1.女，学历不限，年龄18以上；
2.熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度40字/分(特别优秀者可适当放宽)；
3.具有较好的网络沟通能力；
4.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起，能够适应加班或倒班；
5.品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神；

待遇
1、基本工资1500元，伙食补贴每天16元，（休息天没有），每月提成1%，年终再提全年的1%，
2、试用期两个月，第1个月基本工资1500元，第二个月基本工资1500元，提成0.5%
第三月起提成1%
3、包住，水电费自理
4、做六休一，每天9小时，有加班的话，按排时间补休，不会有加班费。

工作内容：
1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
3、熟悉店内各类各品牌产品的性能和特点，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5、能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
6、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
8、旺旺记录存档，整理；
9、完成公司分配的其他工作。
协助仓库点货，发货

我公司在淘宝上经营游泳用品，现在员工6人，在淘宝、拍拍等网络平台上销售游泳衣、游泳裤、游泳镜等游泳用品，现在是淘宝的两皇冠店铺，也有淘宝商城店。以网上销售为主要业务。我公司天猫商城网址http://yingfacy.tmall.com