东莞招聘

小牛资本管理集团有限公司

招聘岗位：电话催收岗

岗位职责：

1、 通过电话、短信或信函等催收手段对逾期账户进行催收管理；

2、 提醒和协助客户及时处理逾期款项，帮助客户解决在还款中遇到的各类问题；

3、 执行电话催收话术标准和相关要求，确保通话质量和服务水平；

4、 真实记录催收情况，设法获取、更新逾期客户的资料信息；

5、 提供合理化建议，探索改善和优化工作流程的方法，完成部门下达的催收回款指标。

基本素质要求：

1、 高中以上学历， 18-30岁；

2、 有电催经验，或电销、客服等使用电话沟通的工作经验；

3、 具有良好的心理素质、吃苦耐劳、反应快、为人诚信，能承受较强的工作压力；

4、 乐观积极、主动配合加班，勇于接受挑战；

5、 熟练掌握office操作软件。

工资待遇：

3500-12000元/月（底薪2800-4000面试评定+补贴+提成）；试用期三个月，综合8000以上

工作时间：早九晚六，双休

工作地点：深圳市福田区彩田路7018号新浩E都A座4层

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。