东莞招聘

1.统筹安排城市门店售后部门管理工作 

 2.协调并跟踪车务、物流、金融等进度 

 3.根据公司业务流程标准，指导完成车辆交付工作 

 4.监督客户车辆保养及延保等相关业务 

 5.负责维护客户关系，开展并实施客户关怀活动

 6.实施客户满意度管理，提高客户满意度，完成转介绍工作 

 7.协调处理客户投诉问题，并能够起到安抚及控制的作用 

 8.完成上级交代的其他任务

1、 退役军人前技术兵种优先 

2、 具备强有力的责任感 

3、 善于管理能够激发团队凝聚力维护及管理客户关系  

4、 拥有良好的意志力，具备克服困难任务的决心 

5、 乐观有活力，成熟具有团队精神能够给与团队信心和方向

一、 关于优信集团 优信集团创建于2011年，是行业领先的二手车在线交易服务提供商。利用互联网及移动互联网技术，优信致力于推动中国二手车市场的快速发展。以“求真、务实、专业、共赢”的企业文化为价值观，优信打造“公开、公平、公正、透明”的二手车交易服务平台。旗下拥有B2B模式二手车在线交易平台优信拍、B2C模式的二手车交易平台优信二手车以及面向汽车爱好者的聚合资讯平台车伯乐等多个子业务。优信集团具有横跨二手车产业链的一站式服务能力，在二手车交易中能够充分满足各方交易需求。 根据国内权威电子商务数据研究机构艾瑞咨询发布的《2016H1中国二手车电子商务行业白皮书》显示，优信集团旗下B2B竞拍平台优信拍成交量占据B2B模式整体的近7成，优信集团旗下B2C交易平台优信二手车成交量也占据了To C模式的70%。 二、 关于集团业务 优信拍：通过聚拢海量买家与卖家，借助专业的车辆检测系统与交付物流体系，构建了高效的B2B双边市场，已成为中国***的二手车在线批发平台。 优信二手车：借助全面的二手车车源覆盖能力，专业的车辆检测技术、先进的智能定价引擎、完善的售后服务保障，已成为二手车在线选购平台的领跑者。 优信金融：构建起横跨B、C两端的金融服务体系，完成了供应链金融和消费金融的全面布局。 优信数据：积累起来的数百万辆车的大数据体系，为优信金融、智能定价系统、交易环节等提供了强有力的保障。 车伯乐：中国首个互动汽车资讯聚合平台车伯乐，旨在为用户在购车环节和整个车辆使用生命周期中提供有价值的真实车主体验分享，以打造移动时代的汽车内容分发入口。 优信构建的完善全产业链服务，为消费者带来了卓越的用户体验，并对经销商形成了强大的粘性。