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技术服务工程师(海外)

浙江正泰电器股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

该岗位负责公司海外客户(北美/欧洲)的售后技术服务工作。

1. 负责协助在线工程师开展海外客户的在线答疑工作,协调处理、反馈疑难客户反馈的信息;    

2. 协助海外渠道管理、销售团队做好产品线相关样本的技术收集与检查; 

3. 做好海外客户质量信息收集、整理、分析与利用,为公司产品改进提供建议; 

4. 负责海外客户售后服务工作的记录和归档; 

5. 以优质的服务解决客户问题,提高客户满意度,维护产品质量声誉,提升公司品牌形象。 

任职要求: 

1. 电气/机械自动化及其相关专业背景,具备扎实的电气专业知识; 

2. 一年以上相关行业售后服务工作经历,熟悉低压电气行业及其产品者优先,优秀的应届生也可考虑; 

3. 具备良好的人际沟通协调能力,诚实可信,抗压能力强,有国外出差或短期外派的机会。

公司介绍

正泰集团:
    正泰始创于1984年7月,现有员工两万余名,下辖8大专业公司、2000多家国内销售中心和特约经销处,并在国外设有50多家销售机构。产品覆盖高低压电器、输配电设备、仪器仪表、建筑电器、汽车电器、工业自动化和光伏电池及组件系统等七大产业,产品畅销世界90多个国家和地区。正泰集团是中国工业电器行业产销量***的企业之一,综合实力连续多年名列中国民营企业500强前十位,年利税总额连续三年名列中国民营企业纳税百强前五名。"正泰"商标被认定为中国著名商标,四大系列产品跻身"中国名牌"。
正泰电器:
    浙江正泰电器股份有限公司(上市公司,SHA:601877)是正泰集团核心子公司,是中国产销量***的低压电器生产企业,现有员工15000余名。专业从事配电电器、控制电器、终端电器、电源电器和电力电子等100多个系列、10000多种规格的低压电器产品的研发、生产和销售。"正泰"商标被认定为中国著名商标,"正泰"牌万能式断路器、塑料外壳式断路器系列产品荣获"中国名牌产品"称号。公司于2004 年荣获中国质量管理领域的***奖--全国质量管理奖。

联系方式

  • Email:513910616@qq.com
  • 公司地址:浙江省乐清市北白象/上海松江 (邮编:325600)