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网约车客服

广州点动信息科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【岗位职责】

1、负责广汽移动出行网约车客服热线/在线服务工作;

2、协助收集反馈客户声音及需求;

3、日常运营数据整理反馈;

【岗位要求】

学历要求:大专及以上学历,条件优秀人员可适当放宽。

素质要求:

(1)具备标准的普通话沟通表达能力,较强的服务意识和安全敏感意识;

(2)学习能力强,执行力强,逻辑思维能力清晰;

(3)能适应每月部分时间通宵班次和夜班班次;

(4)具有投诉处理经验优先。

【工作时间】

7:00-24:00排班制,每天8小时,每月轮休6-7天,国家法定节假日轮班

【薪酬福利】

1、月平均薪资4000-5000以上(底薪+绩效工资+各项补贴)。

2、保底试用期收入,交通补贴+阶段性奖励±质量奖惩等福利,转正购买广州社保

3、活跃的工作氛围:公司不定期举行团队活动。

4、空调环境、室内办公,无需外出。

【晋升空间】:

优秀人员培训成为客户经理提升工资档次。

【上班地点】:广州市天河区高唐路333号中国移动南方基地

【面试地点】:广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园

【面试时间】:周一至周五:上午10:00--11:00,下午14:00--16:00。


公司介绍

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。

联系方式

  • Email:21675143@qq.com
  • 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207