电话客服+周末双休+朝九晚六
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2019-11-11
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6.8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
此岗位在南山海上世界站，提供住宿，无法接受距离者请勿投递此简历！此岗位乃公司直招，不收取任何费用！
招聘岗位：招商电话客服
面试信息：
1、应聘方式：通过求职网站直接申请或电话咨询招聘部红小姐17665026791；
2、面试时间：周二、周四下午2:00—5:00。
3、面试地址：南山大厦南座801
4、附地铁站：地铁2号线海上世界站
B出口。
5、附近公交车站：招商发展中心站、蛇口人民医院站 。
【招聘职位】
招商售前/后客服
【职位描述】
？电话服务外呼，解决客户保全，理赔，售后咨询；
？电话售前联系外呼，与客户建立联系，加微信保持沟通；
？微信私聊沟通，处理客户疑问，讲解保险理念，协助客户出单；
？微信群答疑，解答特定渠道客户的疑问；
？协助各项目负责人到各下属子公司现场解答客户疑问；
【工作时间】
客服工作时间5*8小时，周末双休；
【工作地点】
南山大厦南座801
【职位要求】
1.大专及以上学历，性别不限；年龄在18岁以上；
2.普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，必须具备保险客服、营销经验或者10086外呼经验；
3.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。耐心、有亲和力；
4.熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟；
5.欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
【福利待遇】
1.劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供最低工资保障3200元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3200按3200发放，高于3200按实际发放)；转正后4000保底，综合月薪4000-6800元/月；
2.薪资结构：底薪+住房补贴+全勤+绩效考核
3.住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前4个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助；
4.休假福利：享受法定节假日等各类假期；
5.培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
6.晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会
7.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email：1848712923@qq.com
- 电话：13590146496