客服员
四川长虹物业服务有限责任公司深圳分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-01
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
基本条件:
1、大专及以上学历;
2、具备物业从业人员岗位证书者优先;
3、有物业客户服务工作经验者优先;
4、能熟练使用常用办公软件,有一定的文字基础;
5、具备较强的客户服务意识,勤谨、细致、耐心,善于沟通,有亲和力;
6、优秀应届毕业生也可考虑。
岗位职责:
1、接待来电来访与投诉,安排处理并跟踪完成情况,做好客户回访;
2、了解客户的基本情况,为客户办理入驻、装修、停车月卡等各类手续;
3、公共区域进行巡查,发现公共设施及清洁绿化问题及时整改;
4、向客户宣传和告知相关通知;
5、收集入驻客户的各项信息并整理成册,形成客户档案资料;
6、协助实施社区文化活动;
7、物管费催缴;
8、上级领导交办的其它工作。
职能类别:其他
公司介绍
系四川长虹电器股份有限公司旗下公司。公司经营范围:物业管理及服务、房屋及设备设施养护维修、房屋租赁、物业信息咨询等。公司主要从事各类物业服务与管理,负责各物业项目内的环境卫生保护、绿化养护、治安协防、市政设施设备及楼宇维修维护,为业主提供综合管理和多项特约服务及其它经营配套服务。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区科技南十二路长虹科技大厦704 (邮编:518057)