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福田联通维系+营销客服

深圳市杰之龙通信技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1.3万/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责

1、负责维系全网移网用户在网使用的日常维系动作执行,维系任务执行率要求达100%;

2、负责执行存量中用户的专项回访、测试服务及专项营销工作,

3、负责移网公众客户高价值客户的终端类营销工作

4、负责向用户推荐公司优惠政策,对用户提供业务辅导、流量提升辅导等。


二、基本要求

1、具有大专及以上学历;年龄18到35岁;接受加班

2、性格开朗自信,口头表达能力好,亲和力强;

3、责任心强,工作有激情;

4、具备良好沟通能力、协调能力与资源整合能力;

5、热爱客户服务工作,好学上进,能吃苦耐劳,具有开拓创新精神;

6、具备较强团队协作精神;

7、能承受较大工作压力,接受加班安排。


三、福利待遇:

1、享有五险一金、年底双薪、季度专项激励。

2、月收入构成为岗级对应底薪+月绩效奖金+激励佣金,税后平均月收入4000-13000元不等,与业绩持钩充分体现多劳多得,。

3、每月组织生日会,享有工会生日礼品;每年组织员工旅游活动。

4、享有防暑降温、交通、工作餐、独生子女、等多项人性化补贴。

工作时间:早08:50-17:30

正常月休是8天,周末视工作需要会安排轮流加班,可调休。

上班地址:福田区雨田路莲花北村富莲大厦一栋2楼

职能类别:电话销售客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年,公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术,精准运营资产清欠管理,存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区,是联通的优秀合作伙伴,亦是同行业内的佼佼者。
杰之龙公司立足通信市场,积极拓展跨界合作;以呼叫中心为基点,联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。
2004年:公司成立
2006年:与中国平安产险部达成合作关系
2008年:与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴
2009年:与民生银行欠费管理成为合作伙伴
2011年:倍婴美存量客户维系
2015年:深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目
2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营

联系方式

  • 公司地址:龙华区油松1980科技文化创业园1栋2楼