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客服专员

广东中天万城项目管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-01-21
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:房地产销售人员  其他

职位描述

职位描述

处理客服中心,客户活动组织实施及投诉处理等日常事务。


具体职责包括:

1、负责公司客户服务的日常工作;

2、负责客服服务中心活动的组织实施;

3、跟进处理设诉事项;

4、负责客户沟通,维护客户关系;

5、完成上级交办的其他临时性工作。

任职资格:

1、女性,大专以上学历,房地产销售或客户服务相关专业毕业,有房地产和物业公司工作经验优先

2、两年以上房地产行业客户服务或销售相关工作经验;
3、熟悉房地产相关的法律法规;
4、良好的语言表达能力、人际沟通能力及组织协调能力;
5、极强的责任心,良好的职业道德。

公司介绍

        广东中天集团,是一家多元化、跨行业发展的大型企业集团。集团总部位于广东现代制造业名城--东莞,始创于1993年,涉及金融服务、房地产投资开发、酒店投资与管理、物业管理、市政工程建设、安防及智能化系统、工业投资、矿业、医疗等多个领域。资产总值超22亿元,拥有全资或控股子公司十多家,职工总数3000多人。
    广东中天集团成立以来,着力于集团全方位的发展,催化集团辖下公司机构的升级、转型成为该行业内的第一流企业。并通过人力资源的有效开发和管理实现企业可持续发展,致力创建忠诚敬业、开拓进取的员工队伍,建立团结协作、专业高效的精英团队,形成了具有开放性、包容性、独具特色的企业文化氛围。
    广东中天集团在保持健康、稳定、快速、持续增长的同时,也不忘企业的社会责任,热心投身公益事业,为地方经济发展做出积极的贡献。近年来,集团分别设立了“公益助学金”、“见义勇为奖”,用于区镇奖教奖学、扶贫助困、治安联防,并资助了多项的体育赛事,在文教、体育、扶贫、治安等多个领域捐资捐物累计数百万元人民币。
    面对未来,中天人充满信心。还将继续秉承“诚信务实、创新奋进;弘扬光大,益之久远”的经营理念,以集团整体价值最大化为目标,进一步完善企业组织架构,优化企业的经营模式,构筑健康的财务结构和企业核心竞争优势,逐步形成产业多元化、发展规模化、经营专业化的全方位格局。还将进一步加强与海内外各界的友好合作,实现资本跨区域、跨国度的流动。全力打造具有国际竞争力的企业集团,再创佳绩,回馈社会。