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省环境厅微信客服人员

广州点动信息科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作内容:负责客户电话呼入和微信接入的接待,线上解答客户的问题,并对客户问题进行记录,未能在线解决的,需要后续跟进和处理后,对客户进行回复。

岗位要求:

1、有良好的服务意识,能对客户的问题及时响应、理解和记录,对客户的问题进行解答和处理。不能在线解决的,需要后续处理完成后回复客户。不属于工作范围的,需要做好问题解决的指引。

2、能熟练操作电脑,能熟练使用Office或者WPS等办公软件,打字速度60字/分钟以上。

公司介绍

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商,专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板,拥有全国16个运营基地,业内首创25000㎡示范园区,建筑面积达20000多㎡,环境优美实力强大。

联系方式

  • Email:21675143@qq.com
  • 公司地址:地址:span滨江区聚才路华星创业园B栋207