东莞招聘

岗位职责： 

1、为银行信用卡客户提供一站式的客户服务处理流程，提升客户满意度；

2、跟进银行***，准确录入系统。

工作时间：轮班轮休制

轮休：做五休二，周休2天

轮班：7：00-1：30（凌晨），8个小时轮班工作制

每周上班时间是固定的，一周一个班次，一个月4个班次

9点下班之后有夜班补贴，10点钟之后下班有交通补贴。

薪酬待遇

1、优厚的薪酬待遇：无责任底薪+绩效奖励+津贴，均薪4800-5200元/月；

除此之外还有high爆的福利（堪比国企的福利待遇）

1、年终奖：年终奖金丰厚10000-20000元，2017年***个人年终奖22000元；

2、节日礼金：全年节日礼金2000-3000元（端午、中秋、元宵等节日都有现金过节费）

3、开门红包：春节开门红包每人1000元；

3、五险一金：入职即购买五险一金；（企业固定购买比列8%，自己可选择8%/12%）

4、带薪年假：以往工作经验超过一年，入职广发就有带薪年假，自由支配；

6、员工餐厅：公司提供员工餐厅，每天供应多款菜品，健康营养；

7、免费公寓式住宿，每月只交水电费即可。

岗位要求

1、大学专科及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生应聘；

2、标准、流利的国语（不需懂粤语），有较好的沟通能力和客户服务意识；

3、具备良好的服务及独立解决问题能力；

4、轮班轮休工作。

晋升发展：

纵向发展路线：初级客服助理——中级客服专员——高级客服专员——组长——经理

横向发展路线：广发员工岗位不是固定一成不变的，有横向发展，换岗机会，人资，培训，中控，质检，信审等等部门的换岗机会。

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