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客户账户管理专员

深圳市侣行汽车服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:个人业务客户经理  客户主管/专员

职位描述

1、负责协助部门主管针对公司客户账户、合同的管理工作;

2、负责对客户金融产品的变更和信息修改跟踪及处理;

3、根据客户性质,核实客户相关权益是否发放,有漏失则转给相关部门处理,直至问题点解决;

4、根据公司相关工作流程,针对客户提前结清、滞纳金、费用充减、权益发放、计息、代扣、展期、产品方案调整等问题跟踪及转交相关责任人员,直至处理完毕,切实做好客户关系维护工作;

5、上级领导交办的其他工作任务。

任职资格:

1、金融、财经类专业,大学本科及以上学历 

2、有银行账户管理、零售金融相关1年以上工作经验优先

3、对创业感兴趣,熟练掌握常用办公软件;

4、具备细心耐心、务实抗压、勤思考爱学习,责任心强,认真严谨等素质

公司介绍

侣行汽车成立于2015年,是集合汽车产品、金融和服务一体化的汽车新零售企业,以租购模式为切入点,为个人和企业客户提供个性化定制用车服务,作为汽车消费服务商,侣行拥有一套完善的管理及运营体系,包括:产品设计、创新营销、车辆运营、风险管控,及金融合作等,在行业内颇具口碑。目前在全国18个省份设有50多家直营分公司(签约服务中心),服务近百家企业和数万名个人客户,在管车辆近五万台,预计未来3年,可为数百万客户提供个人家庭及企业用车服务。
侣行汽车已先后与中信银行、平安银行、兴业银行等银行渠道建立了深度合作,联合创新推出产品,“零元购车、先开后付”的模式,成为全国市场***。侣行汽车始终秉承以客户出行需求的角度出发,为客户提供包括“精选购车、灵活租车、折扣加油、上门养车、优惠置换”等全方位用车服务,“短期租车、中期代步、长期租购”等全周期出行服务。

联系方式

  • 公司地址:金轮星立方B座343