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游戏客服专员

深圳市汇米易通网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-10-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:商务助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 通过线上方式解答和处理玩家反馈的各种游戏问题;

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5. 对出现的各种问题及反馈与其他部门进行对接;

6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供专业的服务。

任职要求:

1、热爱网络游戏、手机游戏,能快速熟悉一款新游戏;

2、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力,能灵活处理玩家的各种问题;

3、善于主动沟通,具有高度责任心和良好的服务意识;

4、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;

公司介绍

公司介绍:
深圳市汇米易通网络科技有限公司(汇米网络)成立于2013年,集研发、推广及运营于一体,是一家以数据应用为导向的营销推广服务提供商及方案解决商。
汇米网络紧跟互联网发展速度,通过不断积累与持续创新,致力于为游戏行业的客户整合各种资源,提升客户品牌传播度及C端用户忠诚度。
2017年底,公司紧跟行业趋势,结合自身优势,研发了H5游戏平台,为更多游戏研发商、游戏发烧友服务。
汇米网络业务主要涵盖三个方向:整合营销、游戏平台、商务社交工具。
加入我们,你能充分体验到互联网企业的人文关怀、获得BOSS的业务指导、收获每一天的好心情!

福利待遇:
1、同行业极具竞争的工资,缴纳五险一金;
2、***;
3、享有法定节假日、婚假、丧假、产假、调休假和至少6天带薪年假等假期;
4、完善的社会保险和公积金;
5、为各层级员工提供专业培训与拓展机会;
6、定期举办各种类型的文娱活动(羽毛球协会、篮球协会、足球协会、乒乓球协会、游泳协会等)和出国旅游;
7、根据公司盈利状况,发放年终奖励;
8、为员工准备生日会、部门活动费、过节费、过节礼品,如春节、端午、中秋等;
9、舒适的办公环境,领导奈斯。

联系方式

  • 公司地址:宝安区西乡大道华丰经济总部大厦