W纯接听客服(非销售+五险一金)
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-11-07
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
以下内容请看清楚后再进行简历投递,工作地点在福田保税,不能接受上班距离的亲们请勿投递!由于面试的人较多,欲面试者请直接致电联系!联系红小姐(17665026791可加微信)
招聘岗位:我来贷纯接听客服
纯接听客服岗位职责:
1.接听“我来贷”互联网金融借贷人工热线,接受客户咨询,记录客户投诉内容,按照相应流程给予客户反馈。
2.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;一站式解决客户需求,为客户提供贷款咨询和贷款进度服务
3.及时发现贷款客户的需求,记录整理及汇报;并为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题。
任职要求:
1、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
2、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;
3、勤奋,性格开朗,善于分析总结,能吃苦耐劳,有较强的自我激励和自我约束力,具有团队精神;
4、欢迎应届毕业生来加入;
薪资待遇
团队采取基本工资+绩效工资 +奖金激励-各项扣罚的薪资结构,
试用期工资:4000—4810之间;
转正之后工资:在4000元—6000元之间(未包含奖金激励)。
加班:加班费1.5倍
奖金:工龄奖:在项目工作时间每超出一年固定工资增加100元.
质量之星(指质量成绩):团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月
效能之星(指电话接听量):团队排名前三的人员各奖励300元、200元、100元/月
上班时间:早班:09:00-18:00,晚班11:00-20:00,用餐时间1小时,8小时工时制;轮休,月休8天。
社保公积金:转正后公司购买五险一金
其它福利:过节费100元/次(春节、端午、中秋),住房补贴:300元/月,全勤餐补200元/月;
其它招聘要求(含招聘时需注意事项):
吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通和应变能力,。
2、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨
其它招聘要求(含招聘时需注意事项):
1、吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通和应变能力,。
2、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨
【温馨提示】:
感兴趣者赶紧投递简历或联系红小姐(一七六六五零二六七九一可加微信),如您不方便投递简历可编辑短信到联系人处预约报名参与统一面试。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496