东莞招聘

1、负责深圳阿里项目客服团队管理，包括店铺服务指标与营销任务;

2、负责责任项目的盈利及成本控制,达到公司既定的收入/利润/利润率目标；

3、保证项目稳定地进行日常运营,确保项目各项指标能够达到客户的要求；

4、及时对客户的反馈以及投诉做出响应并且跟踪,保证客户满意度；

岗位要求：

1、大专以上学历，2年以上的同岗位经验；

2、熟悉淘宝店铺运营管理流程及规范：

3、熟悉淘宝店铺KPI指标有管理办法；

4、能熟练使用office软件，Excel及PPT制作；

5、有较强的口头表达、文字编写能力及一定的数据分析能力，逻辑思维清晰。

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。