东莞招聘

岗位描述：
1）规划和设计客服相关业务，支持淘宝网客服业务，包括电话、维权、云客服
2）建立客服工作平台的虚拟团队，与电话、维权业务方接口人共同为客服业务发展方向负责
3）负责客服与运营平台、规则中心、一淘搜索业务和系统上的互通


岗位要求：
2年以上产品管理经验，系统性思维好，学习能力强，善于抓住重点，有一定的管理技巧，能与人良好的沟通，有耐心，有全局观。

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