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菜鸟项目运营专员(J10682)

圆通速递有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-07-11
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物流专员/助理

职位描述

工作职责:

1、数据分析:使用菜鸟数据平台分析分公司运营情况进行整理反馈;

2、运营监控:监控分公司运营质量并分析异常原因,督促分公司进行整改;

3、尾单处理:尾单清理,完成菜鸟时效考核;

4、异常报备:对日常出现的异常情况及时向菜鸟报备;

5、客户指标达成:协助分公司解决揽收、中转、派送等各环节中产生的各种问题,完成时效考核;

6、分公司培训:完成分公司项目接入前期的指导培训。

任职资格:

1、大专以上学历,专业不限

2、2年以上快递物流行业工作经历

3、熟悉快递生命周期,了解快递公司运作模式及操作流程

4、熟练使用office办公软件,精通Excel数据分析

5、出色的沟通能力协助客户解决问题,较强的学习能力提升工作质量,拥有良好的压力管理能力进行自我调节。

公司介绍

        圆通速递创建于2000年5月28日,是一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型上市企业集团。主营小包裹快递、时效件业务,提供到付件、代收货款、签单返还、代取件、仓配一体、供应链等多种增值服务,在网络覆盖、运营能力、业务总量、服务质量等方面保持行业领先,品牌价值和综合实力名列中国快递业前三甲。
        圆通服务网络已覆盖国内31个省、1600个城市、93%的县级市,已拥有自营转运中心60个、终端网点2.4万个、车辆32000辆、运输干线2928条、航线1110条,已开通京哈铁路专线,旗下航空公司自有飞机7架、已开航运营,已开通港澳中国台湾、韩日、东南亚、中亚和欧美等国际业务。2015年快递业务量排名行业***。
        圆通积极承担国家和社会责任,一贯支持和参与慈善、环保等公益事业,先后用于抢险救灾、办学、帮贫扶困、爱老敬老、新农村建设等方面的捐款达5000余万元;设立500万元专项慈善基金,用于安老、帮困、扶幼、助学、见义勇为事迹表彰等公益事业;启动“低空鹰计划”招聘5000名残疾人创造就业,以企业的力量推动社会经济发展。
        大象无形,正道圆通。我们始终以“客户要求、圆通使命”为服务宗旨,以“领先”为核心价值理念,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标,不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。

   

联系方式

  • Email:1274998211@qq.com
  • 公司地址:华新镇新协路28号