东莞招聘

此岗位在南山蛇口区，提供住宿，在公司周边，我司保证信息真实有效，不收取任何形式的费用。非诚勿扰！(以下信息请务必看清楚后再进行简历投递)
应聘方式：通过求职网站直接申请投递简历或直接联系招聘部叶小姐。
【招聘职位】
售前/后客服
【职位描述】
1、电话服务外呼，解决客户保全，理赔，售后咨询；
2、电话售前联系外呼，与客户建立联系，加微信保持沟通；
3、微信私聊沟通，处理客户疑问，讲解保险理念，协助客户出单；
5、微信群答疑，解答特定渠道客户的疑问；
6、协助各项目负责人到各下属子公司现场解答客户疑问；
【工作时间】
客服工作时间5*8小时，周末双休；
【工作地点】
南山招商局广场3楼
【职位要求】
1.大专及以上学历，性别不限；年龄在18岁以上；
2.普通话标准，具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，必须具备保险客服、营销经验或者10086外呼经验；
3.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。耐心、有亲和力；
4.熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟；
5.欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
【福利待遇】
1.劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供最低工资保障3200元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3200按3200发放，高于3200按实际发放)；转正后综合月薪3000-6800元/月；
2.薪资结构：底薪+住房补贴+全勤+绩效考核
3.住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前4个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。4个月后继续住宿则收取200元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助；
4.休假福利：享受法定节假日等各类假期；
5.培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
6.晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会
7.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛
【丰富多彩的文化生活】
1.团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
2.活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。
【个人发展】
中信－鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台，公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施，为每一位员工构建***的个人发展路线。
中信－鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工***的福利！在中信－鸿联九五，你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训，如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等，你也将帮助我们达成――把中信－鸿联九五建设成为***的呼叫中心服务商。
住宿：宿舍周边配套生活区内建有宝瑞轩、朗庭豪园、居雅苑、京隆苑等供家庭、个人居住的寓所，周边生活区域人均住宿成本从1000元-1500元不等。
饮食：宿舍范围均有大型配餐中心，人均消费8-15元不等。

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。