东莞招聘

一、 工作内容  

1、驻点在客户单位现场，负责机房监控室的IT调度轮值、IT服务热线、留言、邮件报障的受理，记录用户报障信息以及投诉等请求；

2、包括日常机房巡检、机房监控服务。应急事件通报、协调处理工作；

3、按时提交相关报表和工作报告等；

4、主动、自觉、高质量的完成IT服务及技术培训，以及完成技术更新和新系统上线的培训学习；

5、遵守公司各项规章制度，服从项目组的管理要求。

二、 岗位要求：

1、 大专及以上学历，计算机类相关专业 , 有IT服务外包行业、机房值守经验者优先;

2、 熟悉台式机电脑、Windows操作系统，常用办公软件；

3、 能独立完成IT轮值调度值班工作内容，如机房监控、IT运维调度、突发事件处理；

4、 具有良好服务意识、沟通能力以及协助精神；

5、 有责任心、吃苦耐劳，有上进心，肯学习，性格开朗；

6、 愿意根据岗位工作需要，进行24小时排班夜班轮值。 

佳都科技是一家上市公司，是在上海证券交易所A股主板上的市，股票代码600728，集团总部设在广州，在全国30多个区域设有分支机构，目前集团业务主要涉及三大板块：
***块业务是智慧城市，主要是通过公司在人工智能方面的一些领先技术比如人脸识别、视频结构化等，以及大数据、移动支付这些技术，为政府提供城市公共安全、城市智能化交通等领域的产品和解决方案，目前公共安全方案已经在全国40多个城市落地，同时公司还参与了100多个城市的智能化交通系统的建设；
第二块业务是轨道交通，公司拥有针对轨道交通智能化自主研发的四大系统：自动售检票、站台门系统、综合监控系统和通信系统，目前参与了国内近二十个城市的轨道交通项目。
第三块业务是ICT服务与产品集成，也是佳众联公司所在的业务群，我们可以为用户提供业界领先的ICT基础架构的全系列产品，包括小机服务器存储网络安全无线视频监控等，以及这些产品的专业集成服务，同时我们还是一家专门从事IT系统维保、运维和运营的专业IT服务公司，我们公司是中国惠普***的授权金牌服务合作伙伴，也是华三的全国总代和四星级服务商，在全国拥有100多个服务网点。成立20多年来为金融、电信、医疗、轨道交通、制造业和政府企事业等各大行业的上万名用户提供了专业的IT外包服务