东莞招聘

岗位要求：

1、 大专及以上学历，计算机类相关专业 , 有IT服务外包行业经验者优先；

2、 熟悉台式机电脑、笔记本电脑、打印机等办公硬件设备，Windows操作系统，常用办公软件，接入层网络技术；

3、 能独立完成计算机软硬件安装、配置、调试等工作，对故障问题有分析、解决能力；

4、 具有网络维护项目经验1-3年经验，熟悉cisco、H3C、华为交换机等设备，独立承担过网络设备安装调试；

5、 具有较强的独立工作能力、分析解决问题能力，思路清晰、沟通良好；

6、 工作认真负责，拥有良好的沟通能力，有较强的客户服务意识；

7、 吃苦耐劳，有上进心，肯学习，性格开朗；

岗位职责:

1、 驻点在客户单位现场提供IT维护服务，向客户提供计算机桌面端办公设备维护和接入层网络维护；

2、 受理Helpdesk服务调度台分配的请求工单，并主动联系用户预约并处理问题；

3、 桌面包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件技术支持服务，将以最快速度响应用户的服务请求，为用户解决包括日常办公系统、办公软件、设备软硬件等问题。

4、 接入层网络端口策略故障，信息点故障（包括网络水晶头、端口、面板、模块，网络跳线、光纤收发器等），AP故障，接入层交换机故障，其他（包括停电等）；

5、 接入层巡检：包括日常远程巡检、月度配置备份、现场半年检，设备保养（包括设备风扇、电源等部件的更换），网络整改（包括网络配线间、机柜等网络线路整改）；

6、 报表管理：工作周报、月报和工作报告，并向上级主管汇报；

7、 其他：配合其他人员的日常或者紧急工作，包括并不限于配合其他工程师（系统、应用）进行故障定位；

8、 主动、自觉、高质量的完成IT服务及技术培训，以及完成技术更新和新设备上线的培训学习；

9、 遵守公司各项规章制度，服从项目组的管理要求。

薪酬待遇：按照国家劳动法规定购买五险一金。

享受国家法定假日、带薪年休假等福利假期。

佳都科技是一家上市公司，是在上海证券交易所A股主板上的市，股票代码600728，集团总部设在广州，在全国30多个区域设有分支机构，目前集团业务主要涉及三大板块：
***块业务是智慧城市，主要是通过公司在人工智能方面的一些领先技术比如人脸识别、视频结构化等，以及大数据、移动支付这些技术，为政府提供城市公共安全、城市智能化交通等领域的产品和解决方案，目前公共安全方案已经在全国40多个城市落地，同时公司还参与了100多个城市的智能化交通系统的建设；
第二块业务是轨道交通，公司拥有针对轨道交通智能化自主研发的四大系统：自动售检票、站台门系统、综合监控系统和通信系统，目前参与了国内近二十个城市的轨道交通项目。
第三块业务是ICT服务与产品集成，也是佳众联公司所在的业务群，我们可以为用户提供业界领先的ICT基础架构的全系列产品，包括小机服务器存储网络安全无线视频监控等，以及这些产品的专业集成服务，同时我们还是一家专门从事IT系统维保、运维和运营的专业IT服务公司，我们公司是中国惠普***的授权金牌服务合作伙伴，也是华三的全国总代和四星级服务商，在全国拥有100多个服务网点。成立20多年来为金融、电信、医疗、轨道交通、制造业和政府企事业等各大行业的上万名用户提供了专业的IT外包服务