东莞 [切换城市] 东莞招聘

客服专员(在家办公)

找塑料网

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-25
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、处理销售平台日常事务,包括订单咨询、订单跟进,配送跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;

2、网店销售的产品的上架、分类、产品信息编辑调整工作;

3、后台数据的汇总;

4、维护客户关系,提升客户体验值和满意度;


要求:

1、大专以上学历,***有一年以上外卖或网店客服经验;

2、懂得把握客户消费心理及购物习惯,有强烈的客户服务意识,反应敏捷有条理,能应付多线工作;

3、主动积极,情绪控制能力强,能及时总结反省并改正问题;

4、熟练运用Word、Excel等办公软件;

5、应届毕业生特别优秀也可录用;


薪资:基本工资+绩效奖金+夜班补贴+提成+五险一金(平均工资4000-8000元/月及以上)

福利:下午茶,节日福利,带薪年假,五险一金,广阔晋升空间

上班时间:单休(上班时间:18:00-2:00,培训期过后均在家办公)。

上班地址:广州市天河区大观中路1号源新大厦603

联系方式:胡小姐 020-38950969

公司介绍

关于找塑料网:

找塑料网是塑化行业综合服务商,通过互联网IT集成系统结合撮合交易积累的海量用户和交易资源,实现了集代销代购(自营)、物流配送、金融服务、行情分析、改性塑料OEM于一体的全产业链生态闭环。

找塑料网于2014年7月成立,创始团队汇集了来自大宗商品、阿里巴巴和塑化行业的资深人士。目前,团队近400人,除广州总部外,在全国设立了10家分公司,业务辐射全国。找塑料网位列中国B2B企业十强,分别被中国塑料加工工业协会、中国互联网协会评为“AAA优秀信用企业”,被中国电子商务协会评为“中国电子商务诚信示范企业”。

创立伊始,找塑料网就获得真顺基金、经纬中国投资,2015年1月获得启明创投、IDG资本A轮融资,2015年7月获得B轮融资,本轮融资由新天域资本领投,光信资本、启明创投、IDG资本和真顺基金跟投。

找塑料网通过撮合交易服务,成为塑化行业入口级平台,积累了海量上下游用户资源,掌握了巨量交易信息流,并利用自主研发的先进IT集成交易系统,提供优质高效的代销代购(自营)、物流配送、金融服务、行情分析、改性塑料OEM等一站式服务,从而实现了信息流、交易流、物流、资金流的高度融合,构建了塑化行业的全产业链生态圈,助力塑化行业的转型升级、提质增效。

热忱欢迎各界朋友关注找塑料网,寻求合作,也欢迎有识之士加入找塑料网共创塑料电商未来。

公司福利:

五天八小时工作制;购买社保(医疗、养老、工伤、失业、生育),公积金;

享有带薪婚假、超长带薪年假、带薪病假;享有员工生日聚会及精美生日礼物;丰富多彩的员工文体活动。

企业荣誉:

“2015年度中国B2B企业前十强”——中国电子商务协会

“中国电子商务诚信示范企业”——中国电子商务协会

“AAA优秀信用企业”——中国塑料加工工业协会

“AAA优秀信用企业”——中国互联网协会

联系方式

  • Email:hr@zhaosuliao.com
  • 公司地址:地址:span大观中路1号源新大厦6楼603