东莞招聘

做客服想要双休的看过来啦！！！只要你有经验，都可以联系我们，参与面试哦！福利优厚！！！！（有线上、线下两个岗位可选哦）

岗位：多媒体客服（线上）

岗位职责：

1、负责处理公司网站、微信、APP手机端在线问题咨询、受理，做

好客户信息收集和反馈；

2、妥善处理客户不满和反馈意见，收集客户需求声音，积极反馈建

议；

3、在公司业务营销高峰，服从调配，临时支援其余渠道的客户需求

处理。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，有经验者可放宽学历要求；

2、办公软件使用熟练，打字速度在60字/分钟以上；

3、客服意识强，性格温和，态度亲切，思维敏捷；

4、有金融业客服、淘宝/微信客服工作经验优先；

5、无相关经验，工作态度端正，希望长期稳定发展者亦可考虑。

热线客服：

岗位职责：

1、负责接听客户来电咨询，为客户提供完整准确的方案及信息，提

供高质量热线服务；

2、妥善处理客户不满和反馈意见，做好用户信息与意见收集，积极

反馈建议；

3、在公司业务营销高峰，服从调配，临时支援其余渠道的客户需求

处理。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，有经验者可放宽学历要求；

2、普通话标准、流利、声音甜润、有亲和力；

3、性格温和、学习能力强、沟通表达能力佳；

4、有1年以上热线客服、电话销售相关工作经历优先；

5、无相关经验，工作态度端正，希望长期稳定发展者亦可考虑。

上班时间一致哦！

上班时间：08：30-20：30，每天工作8小时，轮班轮休，每周休两

天。

公司福利：

1、5天8小时，轮班轮休制；

2、入职购买五险一金，婚假、年休假、产假等按国家相关规定执行；

3、年功工资、开门红、半年奖、年终奖奖金多多；

4、节假日福利、季度购物卡、生日礼物福利多多；

5、羽毛球、乒乓球、网球、足球、篮球、游泳、瑜伽多协会活动，

总有你喜欢的；

6、服务公司属行业标杆，朝阳行业，完善的培训机制，每年两次的

晋升机会，发展空间不言而喻。

深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年，公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术，精准运营资产清欠管理，存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区，是联通的优秀合作伙伴，亦是同行业内的佼佼者。
杰之龙公司立足通信市场，积极拓展跨界合作；以呼叫中心为基点，联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。
2004年：公司成立
2006年：与中国平安产险部达成合作关系
2008年：与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴
2009年：与民生银行欠费管理成为合作伙伴
2011年：倍婴美存量客户维系
2015年：深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目
2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营