包住南山阿里巴巴中心回访客服文件对接文员9
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-07-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
有意向清请致电或者投简历,15018502323/13018425233可加微信
【招聘职位】
包住南山阿里巴巴中心售前/后电话客服,回访客服,文员文职
【职位描述】
? 为阿里一达通客服提供通关,报税等相关业务咨询;
? 与各业务接口处理跟进并处理客户问题直到解决;
? 对客户进行满意度回访。
【工作时间】
9:00-18:00,轮休制
【工作地点】
南山区阿里中心T2座
饮食:宿舍范围均有大型配餐中心,人均消费10-20元不等。
交通:阿里中心T2座。登良地铁C出口
【职位要求】
1,学历分为:大专(要求是国际贸易,物流,财务,会计,英语专业)
工作经历:从事过金融,理财,会计工作的才算
以上要求至少要占一样
2,年龄为18-30岁,如果优秀的可以放宽到31岁
3,必须一定要自带简历
4、学习能力强,很多业务知识需要自己学习;
5、对外贸感兴趣,愿意主动学习
6、责任心强(很多客户的问题,承诺回电一定要做到,不能承诺回电又忘记跟进)
7、能够接受加班
【福利待遇】
1. 劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障4000元;转正后综合月薪4000-7000元/月;
2. 薪资结构:基本工资+全勤+绩效考核
3. 休假福利:享受法定节假日等各类假期;
4. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
5. 晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会
6. 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛
【丰富多彩的文化生活】
1. 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
2. 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
【个人发展】
中信-鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台,公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施,为每一位员工构建***的个人发展路线。
中信-鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工***的福利!在中信-鸿联九五,你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等,也将帮助我们达成――把中信-鸿联九五建设成为***的呼叫中心服务商。
上班地点在阿里自营职场,与阿里专业人士进行工作和业务对接
公司介绍
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496