东莞招聘

岗位职责：

1. 负责接听全国客服热线电话接线；

2. 负责处理全国接线问题记录；

3. 负责处理全国差劣评订单；

4、负责APP等自助端问题跟进。

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任职要求：

1. 中专及以上学历，年龄20岁以上，有相关工作经验的优先；

2. 普通话标准，表达流利，具有较强的解决问题的能力；

3. 熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；

4. 有一定的话务经验更好，具有较强服务意识；

5、优秀应届毕业生也可以！

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薪资待遇：

底薪+绩效 一般薪资在4.5-6k

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工作时间：

8：00-20：00  排班制；每个班次工作时间是7.5个小时，月休8天

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工作地点：

深圳市福田区上梅林多丽工业园

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象