东莞招聘

岗位职责：

1. 管理客服管理团队的现有卖家，提供日常运营、物流、客服等所有咨询窗口

2. 持续为客服管理团队的卖家提供培训，帮助卖家更加熟悉平台政策、操作和运营流程

3. 负责挖掘有潜力的卖家，帮助卖家提报参加目标市场的campaign，致力于推进卖家的市场业绩

4. 持续追踪有潜力的卖家，帮助卖家优化店铺运营和改善卖家店铺表现

5. 及时向公司管理层反馈客服管理团队的卖家关心的常见问题和潜在的挑战

 

任职要求：

1. 本科学历，条件优秀者可放宽至大专学历， 有电商或商家运营经验优先 

2. 能够胜任多任务处理，能够迅速判断轻重缓急

3. 有出色的沟通表达能力

4. 有较强的逻辑思考及分析能力，优秀的团队合作能力

5. 有英文读写能力

Shopee 是东南亚与台湾领航电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、印度尼西亚、泰国和越南市场，同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室。2018 年 Shopee GMV 达到103 亿美金，同比增长 149.9%，App 下载量超过 1.95 亿，员工遍布东南亚与中国达 8000 人。根据权威移动数据分析平台 App Annie，Shopee 为 2018 年东南亚购物类 App 下载量***名。

Shopee 中国跨境业务表现亮眼，单量涨幅屡屡跑赢大盘，2018 年 11.11 与 12.12 大促跨境卖家单量攀升至 8 倍与 10 倍。Shopee 为中国卖家提供自建物流 SLS、小语种客服和支付保障等解决方案，卖家可通过平台轻松触达东南亚 7 大市场。

Shopee 母公司 Sea 为首间于纽交所上市的东南亚互联网企业(股票代码 SE)，旗下的电子娱乐、电子商务和电子金融业务在东南亚与台湾市场首屈一指。Sea 的理念为运用科技的力量改善当地消费者及中小企业的生活。

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